ご利用ガイド

配送料金について

配送料金は下記のようにご注文金額（税込）によって異なります。

※離島については別途ご連絡いたします。
上記配送料金は１配送先ごととします。
なお、商品のお届け先については日本国内のみとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

商品の交換・返品

1. 商品の交換・返品は 商品到着後８日以内に、下記問い合わせ先までご連絡ください。
2. 下記商品の交換・返品はご容赦ください。
   • 一度でもご使用になられた商品
   • 食料品
   • お客様の責任により汚損、破損した商品
   • イニシャル、お名前、マーク等印入れした商品
3. 商品が返品された場合には、クレジットによる請求を停止いたします。
   コンビニ振込、銀行振込の場合は、返品後１ヶ月以内を目安に銀行振込でお客様に返金いたします。
4. 返金の発生する場合は納品案内書内に振込先（銀行名・支店名・口座番号・口座名義） を記入、捺印 のうえ商品と同送してください。（当社の指示を確認願います。）

商品を選ぶ

1. 選びだされた商品の写真をクリックすると、より詳しい商品説明、商品写真が表示されます。
2. ご希望の商品を選び、[ショッピングカート]ボタンでカートに入れて下さい。
3. 商品をショッピングカートに入れた状態で引き続き他のページでのお買物が出来ます。

選んだ商品を確認し、数量を決める

1. すべての商品を入れ終わったら、メニューバーの「ショッピングバスケットの中身を見る]ボタンでお買物した商品をお確かめ下さい。
   「ショッピングバスケット」の数量の変更が出来ます。
   • 数量等を変更された場合は「再計算」ボタンをクリックして下さい。正しい計算結果が表示されます。
2. 商品、数量がよろしければ[お買い上げ]ボタンをクリックして下さい。
   • お客様が「ショッピングバッグ」にお入れになった商品は、太陽オンラインショップを閉じた後も6時間保管されます。ゆっくりとお買い物をお楽しみ下さい。

お届け先などの情報を入力する

1. 会員登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力していただくだけで、お名前、ご住所のほか、前回までの送付先住所などが自動的に表示されます。
   • 会員登録を希望される場合はトップページの「会員登録」ボタンを押して、登録手続きを行ってください。
2. お客様情報を入力して下さい。
   • お客様が「ショッピングバッグ」にお入れになった商品は、太陽オンラインショップを閉じた後も6時間保管されます。ゆっくりとお買い物をお楽しみ下さい。
3. お届先情報を入力して下さい。
   • 商品．個数・金額をご確認後、それぞれの商品につき、送付先住所、のし指定等をご入力ください。

※「備考欄」は「名入れご希望」など、商品のお届けに関するご希望事項がある合ご利用ください。
※名入れ希望商品の場合、「その他メッセージ」欄に必要事項をご記入願います。

支払い方法を指定する

1. お支払方法をご指定下さい。
   • 支払方法は、代金引換・「決済ステーション」（クレジットカード、コンビニ振込（前払い）、銀行振込（前払い））がございます。
   • 代金引替は、離島など一部ご利用になれない地域がございます。
   • お客さま住所とお届先住所が別の場合は、代金引替のお支払が出来ません。あらかじめご了承下さい。

※「決済ステーション」 SMBCファイナンスサービス㈱（三井住友銀行グループ）が提供するWEB決済サービスです。
ご注意：毎月第２火曜日　午前２時から午前５時まではメンテナンスのためご利用いただけません。

注文内容を確認し、送信する

1. ご注文内容の確認をお願いします。
   • 確認後、「次のステップに進む」ボタンをクリックして下さい。
     ご注文内容が当社サーバーへ送信されます。
2. 支払方法で「決済ステーション」を選択された方は「決済ステーション」の画面上でお支払方法を選択して下さい。

個人情報の取り扱い

商品のご購入にあたり入力された個人情報は、契約履行のための利用の他、当ショッ プまたはイベント、新商品のご案内のために利用させてい ただくことがあります。
なお、個人情報の管理には、最大限の注意を払うことは勿論のこと、みなさんの同意 を得ることなく無断で第三者に提供するようなことは一切いたしません。